Jim Schaper：我很高兴有这个机会接下INFOR，INFOR是一家新的公司，我们只是成立了三年半的时间，但是我们在过去三年半的时间里面我们差不多有两万个客户，已经在47个国家有我们的办公室，我们在三年半的时间里面收购了16家的公司，这16家的公司的产品对我们的产品起了一个互补的作用，这都是我们的策略，因为我们的策略是集中在制造业和分销业这块。
Tom Lynch：其实现在的技术已经是很成熟了，所以我们现在面临的是要如何把不同的产品放在一个共同的平台上面。
主持人：作为技术出身CEO可能更喜欢自己开发产品，那从CTO的角度来说，您喜欢这样的收购？
Tom Lynch：主要来说是要看市场的需求如何。因为要做一个长的产业连有几个方法：一个是自己研发；一个是和合作伙伴一起做；第三是收购。到底用什么方法要看市场的需求有多大，有多宽，因为你自己建的话就比较慢，你通过收购就会比较快，所以你要看这个市场的需求到底是如何的。
Jim Schaper：我想补充一点，我们虽然收购了16家公司，收购了很多不同的产品，但是每一个产品都是针对一个很专业的需求和功能，可能某一个功能就是专对于某一个领域的，所以我们要做整合也不是很困难，因为它是针对不同的部分的；另外我们把这些东西收购进来是一个很长期的投资，所以我们还是会及时地把这个产品进行再研发，因为我们每年都会用18％的收入放到研发中心里面，所以我们收购来的产品都会继续研发下去。
网友：INFOR是以收购为主，整合得也比较好，那会不会收购一些国内的ERP厂商。
Jim Schaper：这是一个很好的问题。这个问题需要从两方面来看，如果看我们的客户群，我们现在一部分的客户群就是那些外资企业或者是合资企业，如果是针对这部分的客户，我们现在很多产品对他们的需求已经足够了；另外一方面的客户就是本地的客户，对于本地的客户我们也明白，我们需要有一个本土化的功能，在这个层面来说，如果我们想在中国很快地扩大我们的本地客户，那通过收购会很快的，但是目前我们还没有开始做这个动作，但是我们也没有排除会或者不会。我们还不知道到底会不会，但是可能很快我们也会在这个问题上关注多一点，看看是不是有一个好机会。
Jim Schaper：这个问题有两方面，一方面我们在汽车行业里面我们是一个影响者（在全球汽车零部件里面），汽车零部件市场里面我们是达到80％的占有率，因为在中国也有很多这些汽车行业的外资企业，也会有一些我们提供服务的汽车供应商，我们也会把我们产品里面的一些特殊的服务提供给这些汽车供应商来使用。：：我们第二个策略一般INFOR主要是针对汽车零部件行业的，并不是很针对OEM的，但是这些OEM也是会适当提供给一些比较大的公司，我们也会给一些供应商提供适当的OEM的。
Tom Lynch：ERP就像你说的，真的是一个比较成熟的技术了，所以现在很多客户都会集中看要如何利用ERP的系统，把业务流程管理得更专业一点，比如他们要设计如何更有效地买一些他们更适合的东西，或者如何更好的管理库存，以及如何更好地提高效率。
Jim Schaper：我们会把ERP分成三个层次，第一个是很高端的层次，高端的层次比如SAPO，这个层次已经饱和了，另外一个层次是最低端的层次，这个层次的要求是很小的。第二个层次就是中型的企业，这种企业是发展最快的一个领域，比如你看这里有很多以前是用的比较旧的系统，他们现在急需换新的系统，这是发展最快的一个层次。：：我们的一个优势和其他公司是有很大不一样的，他们研发的产品是先研究出很低端的产品，然后因为企业发展很快，他们再把自己的产品推给更低一点层次的行业来做。但是我们不一样，我们是从中层来做，我们什么层次的产品都有，我们不会担心它到底是一个制造业的客户还是一个银行的客户，这是很不同的地方。
网友：Infor如何能拿到象万向这样的汽车配件企业？
Jim Schaper：其实中国这些汽车零件厂的需求其实和我们外国的很多客户都是一样的，没有什么分别的，所以既然我们现在的产品已经能够符合外国客户的需求，那么在中国我们也会把同样的产品推广给中国的客户。
Jim Schaper：首先如果有这样的公司找我们谈，首先要看看这家公司所有的产品和我们长期的策略是不是符合，如果他的产品根本就不是我们想作的制造业以及分销行业的产品我们是根本不会考虑的。当然如果他的产品和我们的目标是符合的，那我们会进一步探讨和研究，看他的产品是哪个领域的，价钱怎么样，如果是和我们配合的话我们会进行进一步的研究，和我们以前收购很多公司都是一样的，会经过一个很标准的流程。
网友：国内有很多软件人才，那为什么中国软件做不起来呢？想请您分析一下，有什么好的建议吗？
Jim Schaper：在中国很多很多很好的人才，但是他们比较主要都是集中在技术方面的，他们有很强的技术方面的应用能力，但是对一个行业的经验他们是不够的，所以中国目前来说在很多很专的行业里面，他们还是在长期的阶段应用一些软件不断地尝试，所以在很多行业仍然是在不断地尝试阶段，但是在美国和欧洲起步比较早，所以他们已经经过了这个过程，所以目前中国不是技术不够，而是对行业的经验不够。
Jim Schaper：快速的增长。对中国的期望当然第一个是快速的增长，因为中国市场增长速度是很快的，目前来说我们在整个亚太地区的收入是占了整个公司收入的4％，而且我们希望到2010年可以占整个公司收入的10％，这是第一，就是说在收入方面会有一个快速的增长。第二个我们也希望在亚太地区，特别是在中国地区我们不单是收入增长，我们也希望我们持续成功的客户的数目也会有大量的增长，这是我们希望看到的情况。
网友：SAP在国内汽车行业已经取得了不小的优势，那Infor有什么应对之策呢？
Jim Schaper：没错，SAP在很多汽车零配件行业里面已经有很多的客户了，但是我们还有很多不同的产品是可以和SAP可以互相互补的，比如全球最大的供应商TRW背后用的就是SAP的，但是他们也是用我们其中一个产品做在供应链上的，是把我们的产品和SAP整合起来的，他在全球160多个工厂都是用我们供应链的这个产品，另外一家客户供应的也是SAP，但是我们都会有其他不同的产品和SAP互补，当然如果不是SAP的客户我们大可以把我们的产品直接带进去。
Jim Schaper：在合并收购以及做整合的时候你一定要有一个很好的规范的范畴，就是说你这个整个的流程你要很清楚地知道你的目标是要做些什么东西，你的每一个部门要怎么样把它整合起来，这是一定要有一个很好的标准化的东西，INFOR在过去收购了17家公司的时候对每一家公司收购都有一个很好的规范去做，所以他已经很清楚了这个要怎么做，那个要怎么做，都是已经很明确的了。
