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上海机床厂有限公司
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上海机床厂走访用户以完善服务 11/3/2005 10:32:00 AM
最近,上海机床厂有限公司派出多队由各范畴专家组成的调研组,走访各地军工企业及其重点用户,对该厂的数控磨床运行情况进行调查。调查发现,大部分上机产品的运作良好。

调研组又对个别机床发生的异常情况进行了分析,配合用户一起调整了工艺,使机床回复正常。对于一些机床不适合特定使用条件的客户,调研组则进行上门整改,或推荐新的数控磨床。

这次行动被称为“用户回访制”。据悉,上机为向应国家发改委等部门今年5月召开“国产数控机床发展座谈会”提出完善产品质量和服务的精神,将长期实行这个制度。

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地址: 中国·上海·军工路1146号

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