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| 曌越无油真空泵武汉药机展采访实录--“曌”寓意着给世界一片明朗的蓝天
11/16/2012 2:28:00 PM |
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在第44届药机会的展馆里，有这么一个展位让人印象深刻。它不是特装展位，也没有十分优势的位置，但是在展会进行到比较冷清的第三天的时候，展台上仍旧人头攒动。
这就是北京曌越东方科技有限公司的展台。慧聪制药工业网记者到曌越展台的时候，一名十分干练的女子正在忙着给参观者们介绍他们的产品——曌越无油真空泵。展台已经被人群层层包围，每个人对展示的产品感兴趣。记者不禁好奇究竟是为什么。
她一边用投影仪展示着产品一边告诉大家，曌越无油真空泵广泛应用于航空航天、石油、化工、电子、制药、生物、核工业、灌装行业、油气回收等高新环保技术及国家战略技术领域。基于航天二院的强大研发跟技术平台，公司在吸收了国内外先进技术的基础上，采用国内最先进的制造工艺，使曌越生产的无油真空泵系列产品，性能指标均已达到国际同类产品的先进水平，使曌越爪式干泵成为新一代绿色环保的真空获得设备。
卓越的产品性能
记者在旁边等了好一会儿，她终于抽开身来接受我们的采访，这也是这么多采访中时间辗转最长的一次。她满脸歉意的请记者到一旁接受采访，并双手递上名片，原来，她就是北京曌越东方科技有限公司的市场总监——程诚。一头黑直的长发配上高挑的个子，脸上始终带着职业的笑容，她身上完美结合了温柔和干练两种气质。
她向记者介绍了曌越的发展历程。20世纪末，为了打破国外对我国进行的高科技技术封锁，航天科工集团二院下属曌越真空事业部借鉴国外技术，开发研制出了具有中国特色的新一代绿色环保无油爪式真空泵系列产品，结束了我国该类产全部依赖于进口的历史。
当聊到曌越产品性能时，她更是用简单一句话就概括了：节能环保无污染，绿色回收超耐用。曌越爪式干泵在二氯甲烷、四氢呋喃、乙酸乙酯等溶媒回收方面有显著的优势，已为众多用户实现了无害化高纯度回收有机溶媒，并为用户带来切实的效益。
当记者问到，这么好的产品，在环保上面也有巨大的优势，其价位是不是也较于同类产品偏高的时候，程诚一脸的自信，她说：“我可以说，如果客户买曌越的无油真空泵，使用中增加的收益远远要大于设备购置成本。以回收二氯甲烷为例，如果采用传统真空泵，如水环泵，物料与水混合产生了污水，这部分污水需要花钱处理，而这部分物料则被浪费掉了。选用曌越干泵的话，首先不会产生污水，也就没有污水处理费；其次，曌越干泵可以在泵后对二氯甲烷进行100%高纯度二次回收，为用户节省大量运营成本的同时，也保护了环境，一举两得。”
时刻准备应急方案
曌越无油真空泵无论是在性能上还是在环保上都性能优异，但是作为客户，除了产品质量和价格，售后服务也是一个重要的考核方向。对此，程诚也十分自信。她告诉我们，曌越在全国有很多售后服务区，近的有河北、山东，远的有湖北、湖南，甚至新疆都有服务区，这就全面的保证了客户在购买了曌越的产品后没有后顾之忧。曌越公司培养并拥有一支素质高、业务强的售后服务队伍，在安装、调试、保养、维护方面都十分娴熟。
随着客户对售后服务的重视，很多企业都承诺了良好的售后机制，但是有些企业在承诺了之后却无法兑现。那么曌越对这个情况是如何避免的呢？程诚告诉我们，曌越对售后服务的重视度与产品的研发同等，为了解决突发情况，曌越还制定了一套应急方案。“一旦发生紧急情况，我们4小时内回复电话解决问题，如果电话解决不了的，除偏远地区外，我们保证24小时内技术人员到现场解决。”
由于展台参观人数实在是太多，我们的采访没有进行太长时间，程诚对客户的尽心尽力直接体现了曌越对待客户的态度，让记者对这个之前不甚了解的企业另眼相看。
后记
“曌”，一个明，一个空。程诚说：“‘曌’的寓意是我们立志用最节能环保的真空泵产品，给世界一个美好的蓝天。”望着她走向参观者的背影，我仿佛看见一颗拥有良心和真诚的新星企业正散发出夺目的光芒。
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北京曌越东方科技有限公司联系方式：
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| 网址： |
http://www.bjzhaoyue.com
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电话：86-010-88528249 |
| 地址： |
中国·北京·北京市海淀区永定路57号院 邮编100854 |
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