佳工机电网 在线工博会 我的佳工网 手机版 English
关键字  
  选择展区 >>
您的位置: 首页 > ERP/制造业信息化展区 > 企业资源计划ERP展厅 > 产品库 > 客户关系管理CRM > 新闻 > 正文 产品 会展 人才 帮助 | 注册 登录  
企业资源计划ERP
 按行业筛选
 按产品筛选
本产品全部新闻


e展厅 产品库 视频 新闻 技术文章 企业库 下载/样本 求购/论坛
  市场动态 | 技术动态 | 企业新闻 | 图片新闻 | 新闻评论 佳工网行业新闻--给您更宽的视角 发表企业新闻 投稿 
Salesforce推出新款社交媒体软件以抵御竞争
http://cn.newmaker.com 9/21/2012 7:37:00 PM  佳工机电网
欢迎访问e展厅
展厅
1
企业资源计划ERP展厅
企业资源计划ERP, 供应链管理SCM, 客户关系管理CRM...
据路透社报道,由于遭遇到了来自竞争对手的激烈竞争,周三,Salesforce推出了新的软件套件。该套件所涉及领域包括营销及人力资源部门,Salesforce此举表明,其正在积极向社交媒体营销领域扩张。

Salesforce的CEO兼创始人马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)在公司Dreamforce年会上发布了这些新产品,并在会上承诺将为大型企业使用软件管理业务的方法带来一场“社交革命”。

Salesforce的新产品之一Marketing Cloud旨在帮助企业追踪用户在Facebook及Twitter上发表的有关其品牌的言论,并帮助企业管理社交媒体文章,计算内容访问量等。Marketing Cloud产品受到Salesforce的密切关注,该产品的推出表明,Salesforce将消费者社交媒体功能带入企业及产业环境的新尝试。

周三,Salesforce还推出了人力资源管理软件Work.com,及新的文件分享工具Chatterbox,以与谷歌的Google Drive及初创企业Box.net和Dropbox竞争。

贝尼奥夫表示,“你和你的公司是否正在经历社交革命?我们认为,你的客户、员工和消费者都互相联系在了一起。”

Salesforce创建于1999年,主要为企业提供在线软件,以帮助他们对销售流程进行管理。在贝尼奥夫的带领下发展非常迅速,曾是科技股中市盈率倍数最高的股票之一。但最近几年,为在与SAP和甲骨文等企业云计算巨头企业的激烈竞争中保持利润增长,Salesforce已向社交媒体营销等新市场扩张。

据市场研究公司Gartner本周的报告显示,2012年,软件及服务行业(Software-as-a-service,SaaS)市场规模已增至144亿美元,基础设施即服务(infrastructure-as-a-service ,IaaS)市场规模仅去年一年就增长45%。而Salesforce的竞争对手们都想在这个香饽饽里争取到更大的市场份额。

在Salesforce收购社交营销平台Buddy Media之前,甲骨文已经以3以美元的价格收购了社交媒体营销公司Vitrue,谷歌在8月宣布以3.5以美元收购Buddy Media的竞争对手Wildfire,微软则在7月以12以美元价格受够了社交网络公司Yammer Inc.。

社交媒体管理公司Spinklr的CEO拉吉·托马斯(Ragy Thomas)表示,“全球顶级软件公司已在这个(社交营销)市场投资了数十亿美元,但我认为,还没有到头。”

发表评论】【新闻评论】【论坛】【收藏此页
更多有关客户关系管理CRM的新闻: more
·Informatica推Cloud MDM 提高销售营销效果 9/18/2012
·SaaS模式CRM走向成熟 市场用户成战略重心 9/17/2012
·罗森博格启用8thManage CRM,打造管道工具商业帝国 9/3/2012
·武汉海王机电签约火凤凰CRM进销存软件 7/24/2012
·长沙威嘉环保科技签约火凤凰CRM进销存系统 7/24/2012
·领先分析机构将甲骨文评为CRM多渠道营销活动管理领域的领导者 7/19/2012
·企业社交大热 众巨头抢食企业SNS蛋糕 7/12/2012
·Info-Tech评估:Sage CRM和Sage ERP摘得桂冠 6/26/2012
·八百客:企业2.0的春天已经到来 6/10/2012
·甲骨文被Gartner评为CRM客户服务联络中心领域的领导者 5/15/2012
更多有关企业资源计划ERP的新闻:
·Informatica推Cloud MDM 提高销售营销效果 9/18/2012
·甲骨文推出将Oracle ATG商务和 Oracle Endeca集成为一体的完整商务解决方案 7/19/2012
·IFS启动雄鹰计划,正式向市场推出全新产品--IFS Applications 8 6/10/2012
·Aspect公司宣布基于云计算的客户联络中心Aspect On Demand 5/24/2012
·SAP发布基于SAP HANA®平台的全新商业应用 5/22/2012
·SAP®移动应用程序搭建起企业和消费者之间的桥梁 5/19/2012
·浪潮集团发布CSP云服务支撑平台和CEPP电子采购云平台 4/27/2012
·流程型企业ERP简约之道--欧唯特信息系统推出国内首个ERP全方位解决方案 4/27/2012
·SAP打造开放性移动应用开发架构 助力移动开发者创新 4/17/2012
·用友BQ Unicode版消除合资企业信息断层 4/12/2012
查看与本新闻相关目录:
·ERP/制造业信息化展区 > 企业资源计划ERP展厅 > 客户关系管理CRM > 企业资源计划ERP技术动态

对 企业资源计划ERP 有何见解?请到
企业资源计划ERP论坛 畅所欲言吧!





网站简介 | 企业会员服务 | 广告服务 | 服务条款 | English | Showsbee | 会员登录  
© 1999-2024 newmaker.com. 佳工机电网·嘉工科技