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拒不互通的QQ会倒掉吗? |
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| http://cn.newmaker.com
11/1/2005 8:35:00 AM
佳工机电网
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10月13日，美国。雅虎与微软公司达成合约，双方的即时通讯软件用户将实现互联互通。由于此项里程碑式的合作，从此MSN和雅虎通用户可以互享信息。
10月26日。中国。雅虎中国高管透露，最近十几天，除了腾讯外，多数中国IM厂商都已表达合作意向。据悉，国内目前有近40种即时通讯工具。
腾讯老板马化腾已公开表示，“让QQ无条件地开放，就等于让所有的即时通讯软件都可以利用QQ的用户去盈利，没有这种道理。”
中国即时通讯厂商似乎要合围来逼宫QQ，问题是，即使其他40家真的实现了互联互通，QQ会就范吗?如果QQ拒绝向其他即时通讯软件互通坚持独树一帜，QQ会因此而倒掉吗?
QQ大树难以撼动?
事实上，从用户的角度看，即时通讯互联互通在中国价值甚低。首先，即时通讯全是免费的。曾经QQ一改免费尝试收费制，确实刺激了其他即时通讯工具的成长，可是QQ及时又开放了免费申请和使用。曾经短时间的用户流失，很快又回流了。因此，在即时通讯领域就不会发生价格战，也就没有比较优势。因为不论哪个工具都能满足基本的通讯要求，语聊、文聊都能实现。在失去了价格上的比较优势，再加上服务的雷同，同质化并不能让其他即时通讯厂商轻易逼宫成功。
其次，在中国能上网的几乎用的都是QQ。腾讯QQ的注册帐户数已经突破了4亿，活跃用户突破1.5亿。其最高同时在线人数到7月份已经超过了1800万。根据CNNIC的最新报告，中国网民过亿。而QQ的活跃用户都比CNNIC统计的网民多。这说明了什么?在中国，QQ在即时通讯就是绝对的霸主。除去UC和泡泡是明显的和QQ属于一个类型的即时通讯软件，其余种类都属于圈子型，比如盛大的圈圈或阿里巴巴的贸易通，他们都局限于一定的主题圈内，比如盛大的游戏或阿里巴巴的商务等。其他厂商的互联互通只能算是在狭小的范围内，用户资源共享，对于用户来讲，互通与不互通没有多大区别。
在用户没有强烈需求前，厂商积极促成所谓的互联互通，给人的感觉是“皇帝不急太监急”，即使真正实现了互通，在多大程度上能提高其他工具的使用量，更是很难说，因为还有一个身份重复的问题。
当然，我们也不是说，QQ就是万里长城永不倒。只要抓住用户的需求，抓住QQ的软肋，推倒QQ独裁之势也是可能实现的。
如何推倒QQ独裁?
要推翻QQ的垄断地位，有强制的和非强制的方法。强制的方法当然是通过立法实现。
其一，等待《反垄断法》的出台。如果有了反垄断法的支撑，那么，其他厂商就可以利用该法给自己扒点人气过来，QQ在即时通讯是绝对的垄断，如果有了《反垄断法》的支撑，其他厂商可以申请监管机关对垄断行为进行惩罚或处罚等。
其二，等待《电信法》的出台。因为现在并没有那部法律规定，必须互联互通，如果在《电信法》中可以适当增加相应的条款，使即时通讯的互联互通成为类似电信运营商的互联互通，是一种强制义务的话，那问题就简单了。
其三，成立行业协会，制定行业规范。这就是要多数人的民主实现对少数人的限制。当然，这种方式比较难实现，如果行业协会就是压迫领先者，那么，领先者可以退出行业协会，而行业没有了领先者的话，占据市场份额相当的有限，那也不能再叫行业协会了。鉴于行业协会与行业领先者之间的辨证关系，利用行业协会制定行业规范实现互通的成功率最低。
非强制的方法，就是即时通讯厂商们的自救了。
其一，提高即时通讯工具增值服务能力。通过个性化的服务来吸引人或许是个出路。但是，由于QQ也在不断更新服务种类，其他厂商似乎也不容易占到便宜。
其二，设立聊天奖励措施。每周或每日抽奖，通过这种物质奖励笼络人气，人嘛，毕竟是趋利避害。
其三，捆绑其他服务，尤其是与电信运营商增值服务捆绑和结合。既然在基本通信上，大家没有价格战，但是，在增值通讯可以展开价格战，比如曾经的免费发短信，着实的分流了不少用户。当然，这个投入比较大，如果大家都这么搞，QQ财大气粗未必会落后于人，不过，鉴于40家围攻一家，成功的概率还是比较高，只是损失太大了。
另外，可以把价格战发挥到其他领域，赠送服务，比如泡泡可以赠送免费游戏时间或者赠送其他增值服务，或者免费开店之类的。
当然，由于QQ涉足的领域越来越大，想通过竞争自救实现破除垄断的概率也不高。最后的方法，莫过于给QQ交使用费而实现真正互联互通，估计QQ也是这么想的。
拒不互通的QQ会倒掉吗?有可能但是很难。
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